抖音吃喝玩乐榜单经营手册

分类：行业动态发布人：admin 发布时间：2025-01-03 17:08 阅读：829

一、榜单介绍

目前平台都有哪些榜单

	吃喝玩乐榜单		品牌 IP 榜单	市场活动榜单	商品榜单	职人榜单	直播榜单
评选对象	选店		选店	选店	选商品	选人	-
							-

吃喝玩乐榜单入口在哪里

吃喝玩乐榜单
位置	频道页	同城页	搜索中间页	城市详情页	商户详情页	更多入口
预览						-

二、吃喝玩乐榜单规则

品类要求

当前允许上榜的品类：抖音吃喝玩乐榜-可上榜POI品类映射关系

美食榜单

美食
榜单类型	好评榜	人气榜	收藏榜	热销榜	回头客榜单（试点）
更新时间	每日更新；
基础门槛	POI 评分＞= 4.2 分（新增）门店有地址信息门店有电话信息有营业时间信息门店至少有5张图片无治理违规行为
上榜门槛	上榜 POI 需满足有效评价条数 ≥ 100条近 30 日有效好评率 ≥ 80% 且新增有效评价数 >=3	近30日门店综合流量值 ≥ 1500	近30天想去人数 ≥ 50人	上榜当日商户详情页需要挂接团购商品近30日有效核销订单人数 ≥ 15人近30日有效核销订单GMV ≥ 500元	近180天回头客人数≥100 近30天回头客人数>0
排序规则	依据门店评分由高到低排名	依据门店近30天的人气指数由高到低排名	依据门店近30天想去人数由高到低排名	依据门店近30天有效核销订单人数由高到低排名	依据门店回头客指数从高到低排序。回头客指数是使用门店近180天的回头客人数、回购金额综合计算得分。
特别说明	评分相同时综合考量门店近期评价质量，好评比例越多、差评比例越少，门店排名将越高	-	-	异常低价订单不计入榜单计算（平台将依据POI人均价和行业情况综合判断订单金额是否异常）	门店的虚假和作弊消费数据将不会计入榜单

游玩榜单

游玩
榜单类型	好评榜	人气榜	收藏榜	热销榜	主题榜
更新时间	每日更新；
基础门槛	POI 评分＞= 4.0 分门店有地址信息门店至少有1张图片无治理违规行为
上榜门槛	上榜 POI 需满足有效评价条数 ≥ 50条近 180 日有效好评率 ≥ 80% 且新增有效评价数>=3；	近30日门店综合流量值 ≥ 500	近30天想去人数 ≥ 50人	上榜当日商户详情页需要挂接团购商品近30日有效核销订单人数 ≥ 15人近30日有效核销订单GMV ≥ 500元
排序规则	依据门店评分由高到低排名	依据门店近30天的人气指数由高到低排名	依据门店近30天想去人数由高到低排名	依据门店近30天有效核销订单人数由高到低排名
特别说明	评分相同时综合考量门店近期评价质量，好评比例越多、差评比例越少，门店排名将越高	-	-

住宿/休娱/丽人/亲子/结婚/商场榜单

住宿/休娱/丽人/亲子/结婚/购物/本地服务榜单
榜单类型	好评榜	人气榜	收藏榜	热销榜	主题榜
更新时间	每日更新；
基础门槛	POI 评分＞= 4.2 分（新增）门店有地址信息除购物类目外，其他类目门店有电话信息门店至少有1张图片无治理违规行为
上榜门槛	上榜 POI 需满足有效评价条数 ≥ 50条近 180 日有效好评率 ≥ 80% 且新增有效评价数≥3；	近30日门店综合流量值：住宿、休闲娱乐、购物品类 ≥ 500 其他品类 ≥ 300	近30天想去人数 ≥ 50人	上榜当日商户详情页需要挂接团购商品近30日有效核销订单人数：亲子： ≥15 休闲娱乐/购物/本地服务： ≥10 住宿/丽人/结婚： ≥5 近30日有效核销订单GMV ≥ 500元
排序规则	依据门店评分由高到低排名	依据门店近30天的人气指数由高到低排名	依据门店近30天想去人数由高到低排名	依据门店近30天有效核销订单人数由高到低排名
特别说明	评分相同时综合考量门店近期评价质量，好评比例越多、差评比例越少，门店排名将越高	-	-

三、吃喝玩乐榜单的优势

优势 1 | 增加曝光度

商户详情页	视频锚点	信息流推荐	频道页	搜索页

综搜结果页、综搜中间页、垂搜中间页、城市卡、poi相关推荐tab、

优势 2 | 提升到店交易

示例

收益类型

上榜前10名商家的交易GMV可显著提升1%~3%

尤其是一线&新一线城市、KA商家表现的收益更显著

排名的名次越高，GMV的收益的提升幅度也会更大。

四、如何持续在榜 / 提升榜单排名

提升门店评分（非常重要!!!）

抖音生活服务 - 评分经营手册

提升人气指数

提升门店综合流量：积极发布门店相关视频，引导到店用户前往门店页下单，提升真实评价数据，做好线下履约和服务体验。

保障产品和服务的质量：改善产品，做好服务，让用户获得好的线下服务体验

鼓励用户发布打卡视频：用户获得好的体验之后，鼓励用户发布关联门店定位的打卡视频内容，并为其演示如何操作

引导商家做线下扫码：通过物料系统/分享二维码生成的物料所产生的数据，包含扫码关注领券（含粉丝券）、扫码后进入POI详情页、扫码后进入商家主页

提升想去人数

丰富门店信息，包装亮点：丰富基础信息：提升相册图片张数、补充服务设施标签、提升推荐菜/景区玩乐/发型作品等结构化内容模块覆盖

发布门店短视频内容，吸引种草：商家自行发布（或邀请达人发布）门店推广视频内容，介绍门店亮点，适当投流，吸引用户浏览门店页面并发生“收藏”和“分享”动作

提升门店销量

优化商品供给：提升在线商品的数量和丰富度、提升商品的价格竞争力，放宽使用限制

发布短视频带货：商家自行发布（或邀请达人发布）门店推广视频内容，介绍门店亮点和团购套餐，适当投流，吸引用户进入POI详情页发生购买行为

向到店用户介绍抖音团购套餐并引导买单：主动向线下到店用户介绍抖音团购，并演示如何操作，引导用户到POI详情页发生下单行为并现场核销使用

提升门店接待能力：通过优化预约流程，提前备货等手段，提升门店的线下接待能力，避免由于无法接待造成用户退款流失订单；做好到店用户服务，避免产生差评投诉等负向行为

五、掉榜后该如何诊断分析

诊断工具都有哪些

入口	抖音来客		抖音林客
名称	榜单诊断工具		待定
面向人群	商家		服务商
预览			规划中

「榜单诊断工具」都能做什么

查看上榜信息	分析掉榜原因	提供冲榜动作指引	帮助商户提升上榜排名
了解POI可参与的榜单赛道和上榜动态	查看POI在各榜单赛道未上榜的原因诊断结果	针对未上榜原因提供针对性的改进动作指引	-

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